Bước 1: Dạo shop xem hàng - chọn túi thời trang

Các sản phẩm của chúng tôi được sắp xếp theo các danh mục sản phẩm nằm bên trái của website, quý khách click vào để xem danh sách các túi xách hiện có và click vào ảnh của từng sản phẩm để xem chi tiết (thông tin sản phẩm, xem ảnh phóng to…) và chọn mua. Quý khách có  thể sử dụng chức năng lọc các sản phẩm cần xem trong phần Sắp xếp theo (Tên sản phẩm, Mã hàng, Giá….).

Bước 2: Đặt mua túi xách thời trang

Sau khi đã chọn cho mình một chiếc túi xách thời trang (Vui lòng nhớ mã hàng đã chọn), quý khách có thể đặt hàng bằng các hình thức sau:

• Gọi điện thoại hoặc nhắn tin đặt hàng cho chúng tôi theo số: 0907.774.228, 0913.303.070
• Gửi email đặt hàng tới địa chỉ: Địa chỉ email này đang được bảo vệ khỏi chương trình thư rác, bạn cần bật Javascript để xem nó , Địa chỉ email này đang được bảo vệ khỏi chương trình thư rác, bạn cần bật Javascript để xem nó
• Chat Yahoo với chúng tôi qua yahoo messenger: aha.thegioitui hoặc aha.thoitrangtui
• Bấm vào nút Thêm vào giỏ hàng

Bước 3: Xem giỏ hàng, thay đổi sản phẩm trong giỏ hàng và bắt đầu thanh toán. (Bạn chỉ cần thực hiện bước này khi bấm vào nút thêm giỏ hàng)

Sau khi chọn mua, trình duyệt sẽ liệt kê các mặt hàng đã đặt mua của quý khách, hoặc quý khách có thể xem lại giỏ hàng của mình bất kỳ lúc nào bằng cách bấm vào Xem giỏ hàng ở mục Giỏ hàng của bạn ở phía phải website.
Nhấn vào mục Xoá mặt hàng này để loại bỏ mặt hàng đó ra khỏi danh sách cần mua hoặc nhấn vào Loại bỏ tất cả để bỏ tất cả các mặt hàng.
Khi đã hài lòng với danh mục sản phẩm cần mua xin Quý khách vui lòng hoàn thiện một số thông tin :
+ Họ và tên :
+ Địa chỉ :
+ Điện thoại :
+ Email :
+ ...

Để chúng tôi có thể xác thực hoá đơn đặt hàng của Quý khách.

Xin chú ý : Chúng tôi luôn có dịch vụ hỗ trợ giao hàng tân tay để tiết kiệm thời gian cho Khách hàng của mình.

Nếu đã hài lòng với các thông tin trên, Quý khách nhấn vào nút ĐẶT MUA để hoàn tất quá trình mua hàng.

Bước 5: Thanh toán, xác nhận và giao hàng.

Sau khi Quý khách đã hoàn tất quá trình mua hàng, hệ thống sẽ tự động tạo hoá đơn để gửi cho Quý khách, Quý khách có thể kiểm tra email để nhận hoá đơn chi tiết này.

Chúng tôi sẽ nhanh chóng xác nhận lại và tiến hành giao hàng cho Quý khách trong thời gian sớm nhất.

Hướng dẫn thanh toán

Chúng tôi áp dụng các hương thức thanh toán như sau:

1. Thanh toán tiền mặt cho người giao hàng
Nếu địa điểm giao hàng là địa điểm thanh toán chúng tôi sẽ thu tiền khi giao hàng.
Nếu địa điểm giao hàng khác với địa điểm thanh toán, chúng tôi sẽ thu tiền trước khi giao hàng. Bạn sẽ được yêu cầu cho biết cụ thể thời gian thanh toán khi vào đặt hàng.

2. Chuyển khoản qua ngân hàng và thanh toán bằng thẻ ATM
Quý khách thanh toán bằng hình thức chuyển khoản, xin vui lòng chuyển tiền đến công ty chúng tôi theo các tài khoản dưới đây. Khi nhận được thông báo của ngân hàng, chúng tôi sẽ thực hiện đơn đặt mua hàng của Quý khách.
Các tài khoản chấp nhận thanh toán:

• Ngân hàng Công thương Việt Nam (INCOMBank - ICB) - Sở giao dịch Trần Hưng Đạo - Hà Nội
  • Số tài khoản: 711A08522308
  • Chủ tài khoản: Phan Mạnh Hà
• Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ thương Việt Nam Techcombank:
  
  • Số tài khoản: 11520128094011
  • Chủ tài khoản: Ngô Thị Phương Mai
• Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam (VCB) - Chi nhánh 198 Trần Quang Khải - Hà Nội:
  
  • Số tài khoản: 0011001033761
  • Chủ tài khoản: Phan Mạnh Hà
• Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam - BIDV
  • Số tài khoản: 22010000142330
  • Chủ tài khoản: Phan Mạnh Hà
  • Chi nhánh: Sở GD 1
• Ngân hàng Á Châu (ACB)
  
  • Số tài khoản: 4214943511689916
  • Chủ tài khoản: Phan Mạnh Hà
• Ngân hàng Quân Đội - MB Bank
  
  • Số tài khoản: 0570100691001
  • Chủ tài khoản: Phan Mạnh Hà
• 
  

Để tiết kiệm và tạo thuận lợi cho khách hàng chúng tôi có nhiều tài khoản khác nhau. Xin lưu ý, các tài khoản này đều lập ở Hà nội, do đó với ngân hàng VCB, Agribank và Techcombank nếu khách hàng chuyển khoản bằng ATM trực tiếp sẽ không mất phí nhưng nếu ở khác thành phố Hà nội và chuyển khoản bằng cách đến ngân hàng nộp tiền vào tài khoản sẽ bị mất phí. Do đó, nếu chuyển khoản trực tiếp từ ngân hàng, khách hàng vui lòng chuyển vào tài khoản của chúng tôi tại ngân hàng Công thương, khách hàng sẽ không bị mất phí.

Về phương  thức giao hàng/vận chuyển hàng 

Giá trên không bao gồm phí vận chuyển. Nếu phát sinh phí vận chuyển sẽ tính như sau;

   § Trong nội thành: từ 10.000 – 20.000 (Nếu gần Aha! sẽ trực tiếp đi giao, hoặc nếu không gần thì thu tiền trước qua tài khoản và thông qua bên vận chuyển giao hàng)

   §  Ngoại thành và các Tỉnh: Thông qua vận chuyển, thanh toán trước bằng chuyển khoản

   § Giao hàng vào 2 ngày trong tuần: thứ tư và chiều thứ bảy hàng tuần.

   § Một số mẫu hàng chỉ có 1 chiếc hoặc số lượng hạn chế, nếu khi nhân viên hỏi xác nhận thông tin mua hàng, khách hàng không xác nhận thì chúng tôi sẽ chuyển mẫu hàng đó cho khách hàng sau.

Quy định về hàng trả lại.

§ Trong phạm vi nội thành Hà nội, nhân viên Aha! giao hàng trực tiếp. Quý khách vui lòng kiểm tra chất lượng hàng (có bị lỗi không, đúng mẫu mã trên web không) nếu không đúng, hoặc bị lỗi khách hàng được quyền trả trước khi nhân viên Aha! đi. Sau khi hàng giao chúng tôi không nhận hàng  trả lại.

§  Một số trường hợp trong nội thành cho phép đổi hàng, trả hàng nhưng coi như là 1 lần chuyển hàng và tính phí như bình thường.

 § Khách hàng ở Tỉnh xa, khi chuyển hàng chúng tôi đảm bảo không vận chuyển hàng lỗi, hàng kém chất lượng nên sẽ không chấp nhận hàng trả lại

Rất hân hạnh phục vụ quý khách.